Ir al contenido Políticas y condiciones
Antes de ser parte de Logotipochile.cl, es importante considerar nuestras políticas y condiciones bajo la representación de WEBSANTIAGO SPA.
Compromiso de logotipochile.cl con nuestros clientes
- 1. Entregar los servicios prometidos en los tiempos acordados.
- 2. Coordinar reuniones para revisiones y ajustes con nuestros clientes.
- 3. Entregar un desarrollo personalizado y original en cada logotipo.
- 4. Crear las propuestas mencionadas y entregar los archivos originales.
- 5. Estar disponible para consultas dentro de nuestro horario de atención.
- 6. Solicitudes de soporte pueden tomar más de un día hábil en ser resueltas.
- 7. Entregar presupuesto con todos los detalles del trabajo a realizar.
- 8. Logotipohile.cl no realiza devolución de pagos de ningún tipo.
Compromiso de nuestros clientes con logotipochile.cl
- 1. Los servicios ofrecidos por logotipochile.cl serán activados una vez realizado el pago al área de finanzas por parte de nuestros clientes, al igual que la facturación.
- 2. Nuestros clientes, deben entregar una idea o referencia de lo que necesitan completando un formulario, ya que se realizará todo el trabajo de desarrollo bajo esa indicación.
- 3. Nuestros clientes deben tener definido a que público esta enfocado su proyecto de desarrollo de logotipo.
- 4. Ante cualquier tipo de maltrato contra el personal de logotipochile.cl el desarrollo será cancelado, sin ningún tipo de devolución del servicio dejando por finalizado el acuerdo con el cliente.
Preguntas Frecuentes
¿Qué pasaría si no me gusta el diseño que han realizado?
Antes de contratar un servicio Logotipochile.cl es importante que puedas revisar nuestro portafolio de proyectos realizados para que puedas evaluar si los diseños están a la altura de tus expectativas.
Junto a esto realizamos 3 propuestas de diseño, las cuales estarán gráficamente correctas, sin errores de contraste o mal funcionamiento de marca. Las propuestas siempre son enfocadas a las recomendaciones y referencias de nuestros clientes. Serán desarrolladas y mejoradas por nuestro equipo gráfico.
Cómo alternativa adicional y de última instancia, se hará una revisión de las propuestas enviadas invitando a una reunión por videoconferencia, de esta manera podremos resolver en tiempo real cualquier modificación solicitada por nuestros clientes.
